
Последовательность действий Покупателя при оформлении заказа
1. Зайти в сайт по ссылке https://gutta-kmv.ru
- Выбрать необходимые препараты, просматривая списки, представленные в каталоге.
- Ускоренный поиск продукции осуществляется с помощью функции "Поиск" (изображение лупы в правой верхней части экрана).
- Поиск монопрепаратов осуществляется по латинским названиям, либо по их русской транскрипции.
- Для удобства поиска в разделе "Монопрепараты" предусмотрено выделение групп препаратов по каждой букве латинского и русского алфавита.
2. Поместить в корзину выбранные препараты нажатием кнопки "В корзину".
- Для готовых лекарственных форм (гранулы, мази, растворы и сиропы, масла, суппозитории) указывается наименование и количество упаковок.
- Для монопрепаратов указывается наименование, шкала разведений, номер разведения и количество упаковок. Заполнение производится с помощью выпадающего шаблона.
3. Ввести персональные данные в соответствии с шаблоном (в нижней части страницы "Корзина").
4. Нажать кнопку "Отправить заказ".
- На электронную почту Покупателя отправляется копия заказа с пометкой "Просим проверить и подтвердить заказ".
5. Отправить ответ с подтверждением заказа.
- Стоимость препаратов оплачивается с помощью сервиса электронных платежей ЮKassa. Счет для оплаты высылается после подтверждения заказа на электронную почту Покупателя или CМC сообщением.
6. Оплатить стоимость препаратов по счету.
- После поступления оплаты заказ передается на выполнение и отправку транспортной компанией. При поступлении заказа в пункт выдачи транспортная компания отправляет Покупателю сообщение о поступлении посылки.
7. Получить заказ в пункте выдачи и оплатить стоимость пересылки.
- После поступления от транспортной компании сообщения о выдаче заказа заказ считается выполненным.
Задать вопросы и получить дополнительную консультацию можно в рабочее время по нашей электронной почте и контактным телефонам.
- Оформлять заказы на сайте можно круглосуточно. Обработка заказов и консультации осуществляются в рабочее время (с 10 до 18 часов, суббота и воскресенье выходные).
Общие положения
- Службой заказа лекарственных препаратов и справочной службой ООО "Гутта" является настоящий сайт. Информация о номенклатуре препаратов, а также условиях их оплаты и доставки, размещается на сайте в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей".
- Ответственным за размещение информации на сайте является Ботезат-Белый Юрий Константинович (т.8-8793-33-64-09, gutta_2008@bk.ru). Ответственным за прием заказов является Степанян Лидия Константиновна (т.8-8793-33-64-09, gutta_2008@bk.ru).
- Порядок использования персональных данных регламентируется разделами сайта "Пользовательское соглашение" и "Политика конфиденциальности". Обязательства Покупателя регламентируются разделом сайта "Пользовательское соглашение", п.3. Возможность возврата товаров регламентируется разделом сайта "Пользовательское соглашение", п.7.
- Раздел сайта "Пользовательское соглашение" регламентирует отношения, возникающие между ООО «Гутта» и Пользователями Интернет-сайта https://gutta-kmv.ru. Принятие Покупателем Пользовательского соглашения и отправка заказа автоматически означает заключение договора о розничной купле-продаже между ООО "Гутта" и Покупателем. Порядок оплаты и доставки товаров определяется настоящим разделом сайта. Срок действия договора: до выполнения заказа.
- Пересылка и доставка заказов производится с помощью транспортных компаний, имеющих полномочия по транспортировке лекарственных препаратов. Оплата пересылки и доставки заказов производится Покупателем соответствующим транспортным компаниям, не затрагивая отношения между Покупателем и ООО "Гутта".



